Privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Won't Fit es un planificador de habitaciones. Está hecho para que la parte interesante —dibujar, el 3D, leer un plano a partir de una fotografía, comprobar si las cosas caben— ocurra en tu dispositivo. Esta página dice exactamente qué sale de él, incluida la única función que no funciona así.

Quién es responsable

BIT1 LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Washington, es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Para cualquier asunto de esta página, escribe a privacy@wontfit.app.

Si no creas una cuenta

No nos llega nada personal. Las habitaciones, las preferencias y tu nombre, si lo pones, se guardan en el dispositivo, mediante la app, y nunca se envían a ningún sitio. Puedes usar Won't Fit así indefinidamente.

Lo que sí nos llega es un recuento. Cuando se ve una página de este sitio, se abre la app, se empieza una habitación, se muestran los planes o se inicia un pago, la app o el sitio se lo comunica a nuestro servidor: el nombre de un evento y una palabra sobre él (qué página, qué tipo de habitación), y nada que te identifique a ti o a tu dispositivo: ni cookie, ni identificador, ni nombre. Guardamos los números, no las solicitudes. Como cualquier solicitud, lleva tu dirección IP hasta los registros normales del servidor descritos más abajo, y no más allá.

Si creas una cuenta

Guardamos:

• Tu correo, porque es como inicias sesión y como podemos enviarte un restablecimiento de contraseña. Se guarda en Amazon Cognito.
• Tu nombre, si decides darlo. Es opcional y solo se usa para mostrar un nombre e iniciales en la app.
• Tus habitaciones y preferencias, si tienes Plus y, por tanto, la sincronización está activada. Son los propios diseños: paredes, medidas, muebles, acabados. Se guardan en Amazon DynamoDB.
• Un identificador de cliente de Stripe, si te suscribes, para saber qué suscripción es tuya.
• Cuántas descripciones de habitación has usado: un número, no las descripciones.
• La mitad pública de una llave de acceso, si agregas una, para poder comprobar un inicio de sesión hecho con ella. Se guarda en Amazon Cognito. La mitad privada nunca sale de tu dispositivo, y nunca vemos tu huella ni tu cara.
• Un código de inicio de sesión, durante los diez minutos que es válido, cuando inicias sesión con contraseña y te lo enviamos por correo.
• Registros normales del servidor —rutas de solicitud, códigos de estado, tiempos y direcciones IP—, guardados durante un mes y usados para encontrar fallos y abusos.

Una cuenta gratuita no sincroniza, así que sus habitaciones se quedan en el dispositivo igual que sin cuenta.

Cuando describes una habitación

Esta es la única función que envía a algún sitio lo que escribes. Cuando has iniciado sesión y le pides a Won't Fit que dibuje una habitación a partir de una descripción, el texto de esa descripción va a nuestro servidor y de ahí a un modelo de lenguaje operado por Amazon Web Services (Amazon Bedrock), que responde con la habitación. No guardamos la descripción: no se escribe en nuestra base de datos, y nuestros registros anotan que se dibujó una habitación, no lo que se pidió. La única excepción es un fallo: si el modelo responde con algo que no es una habitación, esa respuesta se registra durante un mes para poder encontrar el fallo. AWS no guarda la descripción ni la usa para entrenar modelos. En tu dispositivo se guarda una copia de tus descripciones recientes para que puedas reutilizarlas.

Cuando pides una fotografía

Plus puede convertir la vista 3D en una fotografía. Cuando pulsas ese botón, una imagen de la vista 3D tal como está en tu pantalla y una lista en palabras de lo que hay en la habitación van a nuestro servidor y de ahí a un modelo de imagen que funciona en Amazon Web Services (Amazon Bedrock, el modelo de Stability AI). La fotografía vuelve a ti. No guardamos ni la imagen que enviamos ni la que vuelve; AWS no las guarda ni las usa para entrenar modelos. No se envía nada hasta que pulsas el botón.

Lo que no recogemos a propósito

• Fotografías. Cuando apuntas Won't Fit a un plano, la imagen se lee en el dispositivo y nunca se sube. En esa función no hay descarga de modelos ni ninguna llamada de red.
• Datos de tarjeta. Los pagos pasan por Stripe. Nunca vemos ni guardamos un número de tarjeta.
• Identificadores de publicidad o de seguimiento. No hay analítica de terceros, ni SDK de publicidad, ni seguimiento entre sitios en la app ni en este sitio. Este sitio no pone cookies. Nuestro propio recuento, descrito arriba, no tiene ningún identificador que vincule un recuento con otro.
• Ubicación, contactos o cualquier otra cosa que la app no necesite.

Quién más participa

Tres encargados del tratamiento, cada uno con una tarea:

• Amazon Web Services: alojamiento, cuentas, almacenamiento y el modelo que lee una descripción de habitación.
• Stripe: cobra los pagos y gestiona las suscripciones.
• Apple y Google, si compraste una suscripción en sus tiendas en lugar de en este sitio.

No se vende nada, y no se comparte nada con nadie más salvo cuando la ley lo exige.

Dónde están los datos

En la infraestructura de AWS en Estados Unidos (Oregón). Si estás en el Reino Unido o el EEE, esto significa que tus datos se transfieren a Estados Unidos; esa transferencia se basa en [MECANISMO DE TRANSFERENCIA — p. ej., las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE incorporadas en el Anexo de Tratamiento de Datos de AWS].

Cuánto tiempo se guardan

• Datos de la cuenta y habitaciones: hasta que elimines tu cuenta.
• Una habitación borrada deja una marca durante un mes aproximadamente para que tus otros dispositivos sepan que se borró; el contenido de la habitación desaparece de inmediato.
• Registros del servidor: un mes.
• Registros de pago: los guardamos Stripe y nosotros durante el tiempo que exija la legislación fiscal y contable, normalmente de seis a siete años.

Borrarlo todo

En la app, en la web o en el teléfono: Ajustes → tu cuenta → Eliminar cuenta. Esto borra tu cuenta, tus habitaciones sincronizadas, tus preferencias y los enlaces que hayas compartido, cancela tu suscripción si tienes una, y no se puede deshacer. Las habitaciones que ya están en tu dispositivo se quedan ahí: son tuyas.

Sin la app, escribe a privacy@wontfit.app desde la dirección con la que te registraste, y eliminaremos la cuenta y todo lo anterior en un plazo de 30 días y te avisaremos cuando esté hecho.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a ver lo que guardamos, corregirlo, que se borre, oponerte a lo que hacemos con ello o limitarlo, y recibir una copia en un formato portable. Eliminar tu cuenta resuelve casi todo esto de inmediato; para lo demás, escribe a privacy@wontfit.app y te responderemos en un plazo de un mes. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos; en el Reino Unido es la ICO.

Menores

Won't Fit no está dirigido a menores y no recogemos a sabiendas nada de nadie menor de 13 años (o de 16 donde la ley local fije esa edad). Si crees que un menor ha creado una cuenta, avísanos y la eliminaremos.

Cambios

Si esta página cambia en algo importante, cambia la fecha de arriba y avisaremos por correo a quienes tengan cuenta antes de que entre en vigor.